Rigel Taneh - 2023-01-22
Baru kali ini dapet pengalaman kaya begini. Keterangannya berubah2 pertama alasannya ngak ada org di rumah padahal sllu ada org, kedua alasan tidak bisa di hubungi padahal nomor admin di tempat praktek selalu aktif. Ketiga katanya bad address, padahal selama ini ngirim barang selalu sampai kok. Sangat kecewa juga dengan CS mengajukan complain via email hanya di bilang nnti di bantu untuk konfirmasi. Complain via WA katanya menunggu 2x24 jam dan mohon nomor selalu aktif, ini sudah 3x24 jam status barang retur balik ke gudang jakarta. Sangat baik sekali ya pelayanan dari siCEPAT, CEPAT juga KURIRnya alesan tidak ada orang di rumah padahal rumah selalu ada orang, nomor tidak aktif padahal tidak pernah di telp, dan terakhir BAD ADDRESS,, bisa2nya dikasih keterangan gitu. Nama jalan, nomor rumah, lingkungan, kelurahan, kecamatan, serta kode pos lengkap padahal. Udah di kasih lagi patokan jika mau cek via gmaps kurirnya rajin sekali ya!!
