Paxel Home Denpasar Bali, Kabupaten Badung, Bali - Paxel Shop & Service Point

Pulung Fajar Hudoyo - 2022-12-05

Kok bisa paket gw kirim pakai kurir ini, di wa paket gw katanya dah ada dikantor , dah sampe kantor paket gw dibilang dah di antar ke tujuan .. nyusahin aja ..

Monita Pramelia - 2022-11-12

Pesan 1day delivery service, paket tidak tiba dalam 2hari. Di contact ke kurir & cust service semua tidak dijawab & tidak di read. Lain kali pake JNE YES saja kalau butuh kirim cepat. JANGAN PERCAYA PAXEL, mereka tidak ada tanggung jawabnya.

Wawan Wawan - 2022-10-24

Pelayanan amat sangat buruk. Saya bayar utk paket kilat semalam tapi sudah 3 hari barang saya belum sampai padahal itu barang untuk dijual. Sekarang klien saya tidak mau bayar karena terlambat dikirim. Sangat sangat payah!!! Saat dihubungi kurirnya bilang sedang libur. What a bad service. Nama kurir i putu raditya febriana

Lengkong Bai - 2022-11-24

Paket Nextday datangnya lbh lambat dari paket Cargo, Kecewa berat

Wong Fei Hung - 2022-10-21

Buang buang waktu saja. Tidak terurus. Telp ke kantor nya berkali2 tidak diangkat

Frans - 2022-07-27

Bintang 1 untuk layanan customer service by phone Saya bingung kenapa mencatat nomor telp tapi ketika di telp tidak diangkat sama sekali. Atau mungkin sudah ganti nomor telp tapi tidak dicantumkan 😅mohon diperbaiki lagi Pengalaman saya dengan paxel kediri jawa timur lebih menyenangkan drpd yang ini 😁 padahal kediri kota kecil loh, tapi customer service top 😀 Dan menurut saya aplikasinya kurang efficient karena jika ingin kirim banyak ke alamat berbeda agak repot, mohon ada tambahan layanan untuk pengiriman ke banyak alamat

Sl - 2022-12-11

Saya ingin mencoba cara kerja paxel untuk dapat mengirim lebih banyak cookie ke Java. Saya mengirimkannya dari DPS beku dan rapuh. Tiba di SUB hangat dan benar-benar remah-remah. Namun formulir klaim hanya mungkin jika saya membayar asuransi. Paxel tidak memenuhi apa yang telah saya bayar. Beku dan rapuh. Dan tidak ada cara untuk mengeluh di aplikasi. Akhirnya saya mendapatkan formulir klaim dan pengembalian biaya pengiriman sebesar 29.000rp. Masih saya tidak tahu cara mengirim kue dan kue ke java. Aku sangat kecewa. Kesempatan ke-2 dengan pengiriman yang mudah. Hanya ketika saya telah membayar dan menyelesaikan pesanan, waktu pengambilan dan pengiriman disebutkan dan tidak sesuai dengan jadwal saya. Layanan pelanggan adalah AI dan perangkat lunak yang cukup sederhana. Paxel murah tapi saya akan tetap menggunakan gojek selama di bali dan jnt untuk jarak yang lebih jauh.

Prakoso Wibowo - 2022-06-22

di benerin lagi dalam perekrutan SDM nya .. gak profesional dalam bekerja .. bnyak alasannya ..oknum kalau memang malas gak usah kerja .. kasian perusahaan kalau punya SDM seperti ini .. respect sama yg profesional sih .. kasian kinerja yg bener2 jadi tercoreng . Aplikasi di buat untuk di ikuti .. eh ini malah dia seenaknya nyuruh ganti sesuai apa yg dia inginin .. profesional dalam bekerja itu penting . kalau begitu caranya kebapa harus ada aplikasi segala kalau karyawan nya bisa ngatur penjemputan sesuai maunya dia . Dengan alasan saya jauh saya gak bisa kesana .. lah emang sudah tugas mau gimana .. saya juga gak tau situ jaih atau dekat .. yang saya tau aplikasinya pickup sekarang ya sekarang dong .. masak ngikuti maunya dia .. Tolong banget di seleksi lagi karyawan yg kayak gini .. Semoga saja ada ulasan ini di buat untuk di respon .. bukan di baca saja Terimakasih .

Oka99 Fishing - 2022-08-02

Tolong di tingkatkan lagi pelayanannya , udah 3 jam nunggu paket belum dijemput juga , telpon ke nomer paxel denpasar buat cek status pengambilan paket tp jarang sekali diangkat kadang langsung di skip, staff tolong lebih profesional lah ya agar tidak merugikan customer 🙏 Semoga berkenan menerima masukan 😊

Budi Arsana - 2022-08-17

Expedisi dengan pelayanan yg baik,perlakuan special untuk expedisi makanan disimpan di lemari pendingin. Perlu ditambahkan jumlah jaringan expedisi seperti ini

Raditya Putra - 2022-10-19

Mantap, service pake next day selalu tepat waktu

Dek Yoga - 2022-11-14

Kalo ga mau angkat telphone mending jangan nyantumin no telphone…

Jesslyn Priscilla - 2022-07-17

Saya tinggal di Jakarta, selalu harus menunggu Paxel menjemput. Tapi astaga, memiliki tempat untuk mengantar paket saya sangat membantu ketika saya sedang terburu-buru. Staf cepat melayani kami, dan semuanya sangat mudah. Yang kita butuhkan adalah melakukan semuanya secara online, dan menyerahkannya. Berharap kami memiliki tempat seperti ini di Jakarta Utara juga.

Marthayaputra Han - 2022-07-27

Please jangan pakai kurir ini kalau ga kepaksa, pesan dr TokPed untuk next day, 3 hari belum datang juga, kurirnya cuma mainin status ke pick up point trus di reschedule, padahal ga pernah di pickup. Tolong kalau ga mampu next day jangan! Merugikan orang lain saja

Veronica Lydia Nirmala Sari - 2022-07-30

Paket tidak d kirim alasannya ga ada org d rmh telp tidak bisa. Padahal kurirnya males cr alamatnya .. Kurir rian rajawali

Aryanti Wijaya - 2022-07-01

Pelayanan sangat buruk. Sudah tau ada customer malah ditinggal nelpon. Pdhal nelponnya bukan urusan kantor. Trs sy rugi 80rb karena tanpa pemberitahuan sama skali kalo brg over size ato apalah gitu. Langsung dimasukin dit*kped. Gak ada untung malah rugi banyak sy jualan klo gitu hadeh 🤦‍♀️ Stop dah sy pakai paxel skarang, males sy

Afriyeni Shalsabila - 2022-07-23

Terburuk yg pernah ada! Makanan frozen jd rusak karena kelamaan nyampe!! Apa bedanya pake jne dan jnt malah better.!

Littleherbalist - 2022-07-15

Servis same day ternyata 4 hari ! Dan paket kami masih belum menerima! Dari tracking berbohong, katanya sudah terima tapi tidak! Servis paling buruk

Erni Amalia Libriani - 2022-07-09

Ga tau karena kurir yang tidak koordinasi dengan customer atau memang barang sengaja ditunda dikirim, label next day jadi PERCUMA ! Complain ke Customer Empathy pun PERCUMA !

Umi Hidayah - 2022-07-09

Sy sdh pesan paxel big dgn seenaknya kurir ngak mau bawa,kurir ngak sopan nyesel pake paxel

Dian Ekawaty - 2022-09-18

...very helpful staff...mas heri terimakasih 🙏

Isi Rumah - 2022-05-19

Selalu pake paxel untuk kirim paket keluar kota, g pernah ada kendala size. Tau2 Kurir main upsize n minta tambahan biaya. Saya protes karena sudah biasa kirim malah paket ditinggal. Chat customer service juga lama bgt responnya

Paskahlia Sandy - 2022-05-09

Sudah sering menggunakan jasa Paxel karena nyaman dijemput, tidak pernah ada kendala. Hanya kali ini kecewa sekali, sudah nunggu 2 jam di lokasi untuk penjemputan, baru diinfo kurir setelah lewat jam penjemputan dan kurir request sendiri untuk merubah jam penjemputan. Hello??? Yg bener aja. Kurir tidak mengusahakan penjemputan sama sekali, padahal lokasi penjemputan barang hanya 5-10 menit dari hub Paxel. Benar2 tidak professional. Mengecewakan

Awwaliyah Amin - 2022-05-19

Sudah biasa kirim dg size yg sama, malah disuruh upsize, tanpa konfirmasi. Tau2 main refund. Customer saya gimana ini?

Chelsea Sidik - 2022-01-19

Untuk pelayanan tolong lebih teliti lagi biar gk salah....

Haha Travel Vlog - 2022-04-09

Status pengiriman undelivered krn pindah alamat, gila ya saya seharian dirumah ga ada suara kurir datang, atau nelpon… Itu kurir pemalas atau pembohong?

Michelle Aprillia - 2022-10-20

Bayar mahal hanya untuk kecewa

Ainun Farhan - 2022-03-15

Saya sebenarnya tidak tahu bagaimana cara mereka melayani Costumer ya, hanya saja saya agak kecewa karena kurir yang terlalu sering beralasan soal pengiriman barang yang tidak relevan karena alasan dari pusat tidak mengijinkan untuk dikirim, kerancuan soal paket sudah dikembalikan ke pusat sehingga Costumer harus mengambilnya sendiri. Saya harap bisa lebih jujur soal keadaan paket dan tidak beralasan yang tidak perlu. Mohon ditingkatkan

Tia Sugiarti - 2022-11-19

Pelayanan nya bagus dan baik

Riv Octovahriz - 2022-07-12

Pelayanan buruk, staff tidak ramah dan tidak jujur

Tutur Inc - 2021-12-09

telah menggunakan layanan paxel selama 2 bulan sekarang, sangat membantu!

Danang Wardoyo - 2022-10-04

Terletak di tempat yang strategis, tetapi tidak ada yang mengangkat telepon ketika saya menelepon.

Cokorda Gede Bagus Suryanata - 2021-12-09

Paxel Bali tidak mau mengirimkan barang pecah belah meskipun sudah dipacking serapih apapun. padahal pengiriman hanya berjarak 20km. Saya biasa mengirimkan produk pecah-belah di Jakarta tidak pernah ada masalah sama sekali dan selalu sampai dengan selamat.

Kirill Delov - 2022-08-30

Sangat sering paket hilang. Uang tidak dikembalikan.

Amik Pur - 2022-07-01

Lumayan

Dwita Putri Yuniarti - 2022-01-13

Slow respon sekali

Svyatoslav Konkin - 2022-08-05

Layanan lambat dan bodoh benar-benar buruk. Jangan menggunakannya jika Anda menghargai waktu Anda.

Sandra Kamdhani - 2021-10-09

Tempat bagus, pelayanan ramah, rasa enak, harga sesuai rasa

Mila Rosiana Dewi - 2021-10-07

Kapan kalian bisa hubungi saya? Paket saya yg tertukar tdk ada kejelasan sama sekali, tdk ada follow up juga dari kalian Tutup aja kalian, merugikan orang!!!

Eva Setiawati - 2021-12-09

membantu banget

Ayu Cempaka - 2021-09-06

Pelayanannya semakin jelek dibandingkan tahun 2020. Kurir sering telat, CS tidak membantu cari solusi.

Arlina Syah - 2021-07-29

Cepat& sangat membantu. Kurir nya selalu datang pick up. Thank u paxel🙏🏻

Reynald Felixcio - 2021-07-07

Sudah dua kali pake jasa paxel dan sangat kecewa. Kirim bahan makanan frozen tapi mereka telat dari jadwal. Jadi rusak itu makanan. Sangat tidak rekomen!!!!

Ineng Oge - 2021-06-09

Pengiriman berbasis aplikasi. Memang kualitas aplikasinya perlu disederhanakan/dibuat mudah, tapi pada dasarnya ini adalah solusi pengiriman cepat yg murah, tapi plus fasilitasnya(bs kirim frozen food).

Elfin Agustinus - 2021-05-07

pengiriman tgl 3-5-2021 sampai tgl 7-5-2021 belum sampai, padahal sudah pengiriman khusus. lamban sekali, sudah tlp ke bali nya bilang masih req pick up dsruh tnya CS nya, CS nya di WA cuma bilang antrian 20 dari jam 09.00 wita sampai 13.18 wita kerjaanya apa aja gk da kemajuan angkanya, tidur aja??

Yan Suyanto - 2021-08-02

kiriman tdk sampai ..lama banget pengiriman

Hen Kur - 2021-02-09

biaya gak jelas , udah sesuai ukuran tapi diminta lebih mahal drpd harga di website

Ben Ben Family - 2021-06-07

Solusi pengiriman cepat dgn harga yg murah. Bisa kirim makanan frozen food juga.

Bali 711 - 2022-01-13

Tidak Direkomendasikan jika Anda mengharapkan kualitas.

Agius Muaini - 2021-07-22

Customer services sangat informatif dan help full.. harga terjangkau .. mantap