Novi Anti - 2022-12-16
Paket saya tidak sampai kerumah alamat saya tapi status pesanan sudah terkirim oleh kurir syahid Al khoir dan foto bukti kirimnya ya foto pagar rumah saya dari jauh. Status paket diterima oleh nama saya sendiri padahal saya tidak menerima paket tersebut lalu paket saya dikemanakan? Saya komplain ke j&t juga tidak ada penyelesaian disuruh hubungi no telp kantor cabang Tirtayasa tapi no telp yg dikasih cs nya tidak bisa di hubungi. Kok begini pelayanan j&t ya kapok pakai ekspedisi j&t lagi .cs j&t juga tidak memberikan solusi malah lempar tangan menyuruh saya sebagai customer untuk mencari tahu sendiri ke kantor cabang pengirimannya di Tirtayasa atau menghubungi langsung kurir syahid Al khoir tersebut sedangkan no telp yg dikasih tidak bisa dihubungi.
