Zaskia Arsyana13 - 2022-10-10
Ini kenapa J&T pelayanannya semakin buruk yaa.. saya berkali2 ngirim paket tapi ga pernah segera diinput. Dulu kirim pagi jam 11:00 sampai 13:00 sdah diinput. Ini kirim pagi baru malam masih di input., Sampai² ada pesanan yg nggak terkirim. akhirnya saya sebagai seller dikejar2 buyer kok ga segera dikirim. padahal sudah saya kirim. Sampai² saya yg menanyakan pesanan saya untuk customer. tapi pihak J&T bungah responnya lama banget. Disuruh nunggu sampai 3hari. Kalau barang ktemu akan dikonfirmasi.ditunggu sampai 4 hari nggak ada konfirmasi. Dan saya sebagai seller sampai menanyakan lagi. Eh, saya mala dikatain nggak ngirim pesanannya. Bagaimna sih. ?? sy nggak terima dibilangin sperti itu. stlah 1 minggu saya tanyakan kembali, eh barangnya ketemu dan rusak, penyok.. nggak diganti lagi sama karyawannya. Kayak gak punya slah karyawannya.. saya kecewa bangget... Benar² ngerugiin saya sbgai seller. Tolong diperbaiki pelayanannya J&T bungah gresik. Dan tolong cari karyawan yang ramah² donk. Yang seperti dulu. Saya Sdah langganan disini selama 3 tahun.
