Yurial Family - 2022-11-08
Dulu saya suka sama j&t express ini pas baru2 awal nya cepet dan profesional tapi makin kesini pelayanannya makin kacau dan asal asalan,saya pesan barang dari bandung ke kaltim udah 2 hari sampai balikpapan aturannya paket sudah sampai ke kab.paser tanah grogot kaltim,sesuai dengan dengan alamat lokasi yang tertera sangat jelas disitu,tapi pas saya cek resi ini paketan malah nyasar ke labuhan bajo NTT dan sampai sekarang belum di proses,parah banget j&t skarang kurirnya asal asalan,saya tlpn pihak j&t pusat malah katanya paket masih di logistick jakarta jadi mana yang betul?kita bayar mahal lho itu untuk expedisi bukannya gratis!belum lagi pelayanannya di kantor2 cabang pada jutek2,parah emang J&T express ini!padahal mereka juga digaji tapi tidak melayani konsumen dengan baik!