J&T Express( Mutiara ), Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara - J&T Express Shop & Service Point

Humairah Razaq Humairah - 2022-11-20

Barang gk di antar...seenak nya mereturs brg saya...udh parah jnt sekarang...gk seperti dulu

Arif Pramana - 2022-02-16

Parah, Pecat aja tuh semua karyawan. Kerja gak becus, malas malasan. Masa kirim dalam kota aja sampai seminggu

Sandy Irawan - 2022-02-16

Parah, dari Jakarta udah sampai 3 hari lalu, tapi sampai sekarang belum kirim ke tujuan, padahal jarak j&t mutiara ke lokasi pengiriman cuma 10km.

Yoursunshine - 2021-03-30

PIHAK MANAGEMENT TOLONG LAH LIAT INI. MENDING CS NYA DI GANTI AJA SEMUA. PERCUMA BANYAK DI SITU GAK MENBERIKAN PELAYANAN YANG BAIK. 2 KALI KESINI MAU ANTAR BARANG DI TOLAK, BANYAK ALASAN . MEMANG NGAK NIAT KERJA. TUTUP AJA SEKALIAN. Cs nya parah, gak ramah, seperti ngak peduli, beda sama palayanan di tempat lain. Saran mending ganti aja tu Cs nya semua. Lebih baik gak usah kirim barang lewat sini deh. Klo ada bintang nollll bintang nol tuh di buat.

Putra Islam - 2021-10-26

Seharusnya di permudah kalau yg punya barang jemput ambil sendiri ke gudang karna ada paket yg isinya tumbuhan dan hewan butu penanganan agar tetap hidup jgn lagi di tahan tahan...eh scurity nya gak mau ngasih .

Sundary Octavia - 2021-05-05

Tolong paket saya knpa di oper sana oper sini. . Seharus nya sudah sampai 3 hari yg lalu. Ini sudah lewat estimasi sampai.

M. Yusuf Asnawi Nst - 2021-01-17

awalnya gk mau komen, setelah lihat bnyaknya komen negatif, jadi pengen buka suara jg. Aku sering mengantar barang di sini, dan ku perhatikan semua aktifitas d sni. saran aku buat klean klean yg berharap di beri pelayanan bagus d sini, coba cipit kan mata klean dan putihkan kulit klean. Aku jamin mereka tunduk serta ramah seramah ramah nya dgn klean. "Trimakasih"

Namira Azzahra - 2021-10-14

Gk tau kenapa asal paket sya jnt di mutiara place ,pasti lama bnget diantar mau seminggu disana baru diantar Tolong dong pihak pusat jnt ,ditegur pihak jnt mutiara place,mana di hubungi gk diangkat" lagi

Baiquni Kitamoto - 2020-11-28

Pelayanan CS jutek kali, ga mau terima barang lensa kamera. Dia bilang kebijakan CS nya yang bisa nerima atau gak.. Hadeh.. Giliran sama cina ngomong nya bagus2, anjay

Kamiah Baru - 2021-03-30

Ini cs nya mempersulit pengiriman aja cocok dikasih ranting gak bagus kalau gini mah mending gak usah ngirim barang kesini.... Beda dengan j&t ditempat lain pelayanan bagus cs nya pada ramah

Ndank Zhue - 2020-11-13

Barang lama bgt diantar, di hubungi kantor nya tapi gak ada respon. Chat wa masuk, di baca pun tidak. Di telpon" tapi ga di angkat angkat. Bikin cust gundah gulana qja nungguin barang.

Maria Gracyiela Putri Simarmata - 2021-04-21

Pelayanan Kurang Ramah, belum jam nya tutup tidak mau melayani

Exo Klm - 2020-09-08

Barang disuruh pick-up gk pernah ke rmh customer utk pick-up , sampai customer pergi sendiri ke j&tnya padahal rumah pic-up dekat aj

Annisa Ananda Putri - 2020-09-16

Tidak amanah. paket tertahan di jnt mutiara palace dari tgl 14, ini udah tgl 17, bacaannya udh 3 hari berturut udah diantar ke alamat penerima tapi malah ini tgl 17 diterima orang lain, barang gaada sama saya. SELAMAT LAH MAKAN UANG HARAM KALIAN.

Rafika Adrianti - 2020-11-03

Sangat buruk pelayanan counter j&t mutiara palace ini. Saya mau kirim city to city, isi paket jamur. Tapi mereka tolak. Alasan saya mereka tidak terima kiriman berupa jamur. Padahal di papan info jamur tiram ini tidak termasuk benda berbahaya atau hal lain yg dilarang. Sementara di counter j&t lain saya berkali kali kirim dengan pelayanan baik. Saya harap ada perbaikan dr management j&t untuk menmpatkan counter service pada orang2 yang kompeten, service oriented. Thanks

Ediwanto Tambunan - 2020-05-23

Kalo barang belum diterima pembeli jangan dibuat diterima dong bos, saya udah 2 kali ngalamin kejadian demikian.tolong jangan diabaikan demi kebaikan bersama.

Nadia Oktia Putri Wijaya - 2020-08-23

Pengiriman paket ditunda” padahal sudah sampai medan dari kemarin, tapi kurir tidak mengantar” bacaannya sendang diatar tapi tidak sampai juga, kecewaaaaa

Shafira Alesha Zahra - 2020-02-26

Status pengitiman mereka buat sudah diterima. Padahal barang belum ada saya terima. Kurirnya malas, padahal masih jam 4 sore. Mungkin ditunda besok pengiriman,tp malah mereka buat barang sudah diterima pelanggan

Milik Negara - 2020-03-07

SUSAH DI HUBUNGI, SLOW RESPON.. KANTOR KOK KEK GITU... JANGAN PAKAI J&T MERAH GUA.. PELAYANAN BURUK.. BAGUS PAKAI SECEPAT SAMA J&E

Aึl่ัเf่iุ Zืเkrัเ - 2021-01-07

Buruk pelayanan nya.

Inda Agustina - 2020-03-19

Kalok bisa gak ngasih bintang. Udah ku buat gak ada bintang. Pakek akalnya. Jangan tahan2 paket org. Kalok gak mampu mempekerjakan kurir yg kompeten. Klen tutup aja kantornya. Baru tau aku paket bisa dibawak pulang sama kurir sampek berhari2 gak diantar2. Inila kantor pengiriman paling buruk yg pernah ada. Dan kurirnya buat pesanan sudah diterima. Sementara pesanan gadak kuterima sama sekali. Malah di WA nya bilang besok mau diantar dan kenyataannya gak diantar2 jugak. Heee pakek otaknya. Org makek jasa klen. Klen dibayar gak gratisan. 👎🏿👎🏿👎🏿

A Nurul Hidayah - 2019-08-27

J&T dengan layanan paling buruk. 2x barang saya kececer. Untung di ganti. Itupun lama. Tunggu di teror. Barang saya gaada di kirimannya ambil sendiri. Antar ke rumah woy! Aku dah bayar!. Udah di chat iya2 di kirim paan di kirim. Ujung2nya ambil sendiri. BAD BANGET pelayanan disini. Kalau paket udah disini bawaannya jadi suntuk karena gaada bagus2 ya pelayanannya. Saya pernah lihat mereka geser barang di tendang2 apaan coba. Barang orang itu!. Mau komplain apa2 juga gatau kemana. Gaada yang jelas. Semua cuma ngomong iya2 doang. Di chat terus sengaja gak balas. Cuma disini yang BAD BANGET!. Saya juga pernah di marahin mbaknya. Katanya gak boleh ambil barang kesitu lagi. Udah kurirnya gamau ngantar terus gak boleh ambil barang kesitu? Maunya apa toh?. GAK JELAS BANGET!

Ricky Agues - 2021-02-16

Good ekspedisi... Krn berhubungan dgn pekerjaan saya...

Umma Ahsan - 2019-10-05

Baru ini kecewa berat sama J&t, Barang saya udah 4 hari di medan dan ngk di antar2, malah di oper ke dc sana sini,mulai dari j&t cemara asri, kampung baru, balek lagi ke cemara asri, trus di oper lagi ke medan timur, dan sekarang di oper ke mutiara palace, dan sampai skarang belum ada di antar.. Bukan sedikit barang saya, ada 4 item dan gk ada kejelasan, gimna ini??😭😭😭😭

Erin Elviera - 2019-11-08

Kecewa sih sama j&t yg di cabang mutiara setiap kali aku telepon mau nanya info paket malah nomornya tidak dapat dihubungi.

My Official - 2019-07-13

Sory dlu krna cma bisa kasi ⭐️ 1.. Slny kita mesan brg dari shopee,, lacak pesanan (paket telah diterima) tgl 12 jam 18,, pdhl brg masi blm sempat kita terima,, pikir kita mngkn kesalahan input data,, tgl 13 jam 15 d’tunggu2 masi blm aj dtg brg’a,, trpksa kita hub pihak seller dari shopee,, sama pihak seller kita d’srh tnyain pihak ekspedisi aj lgsg,, stlh dpt kontak kantor cabang j&t mutiara palace ini,, kita tnyain kabar brg gmn?? jwb’a mau coba tnyain kurir yg ngantar brg yg bersangkutan,, trkhir d’tunggu gk 1/2jam brg baru d’anterin... Jd kira2 dmna letak kesalahan’a coba??? Brg blm kita terima tp kok bisa aj input data’a paket telah diterima?!?!

Desri Anggria - 2019-12-28

Parah, padahal online. Gitu kt lapor ada masalah barangnya blum sampe langsung off dan gak respon sma sekali dong

Sri Mawarni - 2019-08-31

Kurir tidak becus, barang tidak di antar kerumah mala ngjak jumpa di tempat lain, sekali di jumpai kurir udh pergi padahal dengan alasan saya lama, padahal saya sudah kasih alamat saya sudah jelas disitu, padahal itu sudah tugas dia. Mala dia nyolot ke konsumen

Silver Romli - 2019-07-27

Kurirny malas.... Ngantar paket yg dekat lokasinya dilama²in ngantarnya. Kl lokasi yg d antar ad di lantai atas, kurir gak mau ngantar krn takut ilang paketnya yg ditinggalin d motor....

My Mee - 2019-05-23

Dikirim sejak tgl 19 mei 2019 pukul 10. Tgl 20 mei 2019 pukul 09 sdh di j&t mutiara palace. Smpai hari ini tgl 23 mei 2019 pukul 12.00 blm bergerak dr j&t mutiara palace. Hello.... Tlg perhatikan kenyamanan konsumen...!!!

Bunga Puspita - 2019-05-22

Kalian klw ganiat buka kantor bgusan ttup aja . Barang orang klen tahan uda 5 hari tanpa keterangan . Di hubungi gabisa . Klw gni mau gmn? Sy tunggu dlm smnggu . Klw nggk ada tanggapan juga sy dtngi kantor kalian .

Al- Fatih - 2019-12-18

Kurirnya malas kali, orang deket aja digagalain pengirimanya padahal udah dalam pengiriman, katanya udah melebihi jam operasional besoknya gak di kirim kirim

Mutia Hsb - 2019-06-03

Jnt mutiara palace ini tidak bisa dihubungi baik via telepon, SMS dan wa. Paket sudah sampai di kantor tapi tidak diantar" padahal orang butuh cepat. Tolong ditingkatkan pelayanannya.

Niena Wahyu - 2019-03-14

Pelayananny buruk. Dtlp utk tanya pakrt disuruh smskn resi. Stelah dsms ga da blsan. Dtlp2 malah dirijek, dan dblokir no saya. Didatangi pelayananny ga bagus. Tidak ada keramahtamahan pada pegawai perempuan

Ary Nizar - 2019-03-18

Sampaikan kepada kurir kurir nya, hanya 1 atau 2 orang saja sebenarnya, kalau kirim barang ke alamat penerima, ya telpon dululah atau misscall kek, jangan suka2 nya nitip barang tu ke security, masih untung security beneran kalau nggak? Jangan anggap remeh kiriman atau paket orang,,

Mubarak Channel - 2019-03-11

Sangat buruk, gak amanah dengan paket costumer, Uda 2 hari saya liat paket saya masih stay di kantor gak dikirim-kirim ke alamat saya, baru x ini paket saya tertunda dikantornya padahal kantor buka terus gak tutup atau pun gak tanggal merah tapi paket saya sampai sekarang gak juga diantar.

Fadil Hanafi - 2019-07-20

ghaib, alamat pengantaran paket di a tiba tiba udah sampe aja di b padalan 1 kota pengantaran, delay hampir 4 hari.. mantap lanjutkan terus keburukanmu

Masyi Tah - 2019-06-27

Paket saya dari 3 hari yg lalu knpa blm di antr ,padahal sudah Sampek di mutiara palacee ,biasanya gak pernah kayak gini sllu cpat

Nambah Ilmu 1 Menit - 2020-06-15

Lama x ngantar barang.. Tanggal 12 juni ush nympe dimedan sampek tgl 15 gk klen antar2.. Ntah apa maksud klen

Rusdin Nasution - 2018-10-12

semoga paketku besok sampe, jl. irian barat psr 7 sampali di belakang cv. Maruli motor no. rumah 64 nama penerima rhusdin nst😊😊

Agung Wibowo - 2021-07-01

Wow

Irma Natalya - 2019-03-26

Terimakasih j&t mutiara palace,, paket saya sudah sampai,, pokoknya cepat deh.. awal nya takut karena liat ulasan2 lainnya,, tapi punya saya,, cepat banget.. 😘😘😘

David Sidabalok - 2019-08-16

Klo kerja profesional lah min Barang kalo sudah sampe di kantor langsung diantar ke tujuan Jangan di tahan di kantor

Siska Wandari - 2019-06-04

Katanya express, tapi pas udah sampe di J&T mutiara palace malah ga dianter" ke rumah. CS juga gajelas!

Rofi Syahputra - 2019-03-11

Terima kasih j&t expres paket saya selalu cepat sampai tepat waktu🙏

Raihan Azmi Simatupang - 2018-11-11

Pelayanan sangat buruk, barang saya yang harus nya sampai 2 hari malah 5 hari gimana sih kinerja nya

Harris Sugar - 2019-08-18

Sangat bagus sekali

Ferry Laurensius - 2019-05-10

Nggak bagus pelayanannya sama sekali. Sprinter tak bbisa dihubungi dan kantor juga nggak bisa dihubungi.

Desya Nuraini - 2019-04-29

Pelayanan sangat buruk?barang berhari hari dibiarkan nunggu berjamur.

Jeremia Oscar - 2020-09-10

Gw Selalu Aman" pakai J&T Kencang Lagi