J&T Express Pematang Siantar, Kota Pematang Siantar, Sumatera Utara - J&T Express Shop & Service Point

Videoz Platform - 2022-11-11

Mau ngirim paket, maksa harus packing kayu, udah dibilang gak usah, gpp kalau rusak saya tanggung (soalnya saya packing sudah super aman) . Tapi maksa katanya wajib. Kan aneh! Rusak kali bah J&T Siantar ini.

Devi Devia - 2022-10-18

Staffnya sengaja mempersulit customer. Bilang peraturan begini begitu, tapi saat saya minta lihat peraturannya tidak bisa

Mika Romaseliana Purba - 2022-10-10

Kenapa paket ku belum sMpe2 ..udah berhari2 ku lihat disitu..tetap gagal berangkat kemari terus.. Kalo GK bisa konsisten...tutup aja.. GK usah sok melayani tapi GK bisa konsisten..Kelen lambat2 kan terus ..

Reinhard Sitompul - 2022-09-26

saran sebaiknya owner j&t cabang ini ambil kebijakan untuk penggantian karyawan terutama bagian CS ,, pelayanannya buruk sekali pelanggan di buat tidak nyaman dengan alasan2 yg tidak masuk akal padahal bukan sekali dua kali pengiriman lewat jasa kurir jnt ini, parah ... akhirnya saya cabut cari jasa kurir yg lain dan bisa melakukan oengiriman tidk ada masalah lah di jnt sutomo tdk bsa ,koplakk 😆😆

Gabyy Damayantii - 2022-10-01

paket cod diantar kurir sekali antar dan nyari aja gabisa logika nyari sesuai alamat tertera malah lgsg plg marah marah dan paket direturn padahal paling lama tgl 01 oktober kok lucuuu banget

Juwitaya Sari - 2022-10-18

Udah 5hari paket di jnt drop point, Tidak di diantar2, padahal semalam kurir sudah menuju lokasi, terus drop point lagi, gimana sih?

Leny Shara Arios - 2022-10-10

Ekspedisi gembel, masa medan tigaras udh 12 hari ga sampe2 kesel bgt

Richa Hsb - 2022-08-26

Asli yaaa kurir COD yg di siantar timur .. Macam mamak mamak .. Gabisa dia kenak panas kurasa . Begitu teriak paket maksud hati dia orng langsung tringgg ada di hadapannya . Kirain sekali dua kali aja ini terusss . Resiko kau ngantar yg COD hrus nunggu orng ambil uang dlu . Jngn songong kali macam orng gabisa bayar . Ga cocok kau kerja disni

Alex - 2022-07-27

Customer service nya sangat tidak ramah dan tidak sopan. 3 orang duduk di meja customer service, customer ngantri, tapi yg bekerja hanya 1 orang, 2 orang lagi cuma ngobrol. Mending pakai ekspedisi lain guys.

Lyssa Andrianie - 2022-08-20

Promo bebas ongkir sih, tapi antrinyaa panjang. Petugas nya juga sengaja lama lamain. Padahal batas nya sampek jam 4. Nah giliran ada sodara nya, tanpa antri bisa tuh langsung diambil paketnya 7 bungkus. Ya ampun, tobat laa tobat pake ekspedisi ini

Yl Shop - 2022-08-21

Ga ada ramah ramah nya sama sekali Pelayananan nya buruk pdhal sy langganan lho Kecewa sama pelayanan staf khusus nya jnt parluasan. Ditanya jawab nya dingin n cuek bgt

Yu Zhuang - 2022-08-15

Parah bgt deh... belum lg staff2nya yg sangat tidak ramah. Gak rekomen bgt sih ini.

Agus Marsono - 2021-10-27

Bagus dan amanah

Gaharu Taraka - 2022-12-13

Kurirnya macam kimak. Gak ada bagusnya ngomong.

Isra Amelia - 2022-08-16

Kk kenapa pengiriman lambat kurir selalu berganti ,tolong dong kembalikan j&t yg dulu cara kerja yg dulu

Auliyah Fitrah - 2022-06-11

Parah. Padahal kirim alamat kantor dan jam kantor tapi kurir datang jam 8 di luar jam kantor, malah saya di bilang gak di tempat. Chat kurir ke penerima gak ada sopan santun nya. Seolah olah saya yang salah 🥱

Ricky Siahaan - 2022-07-12

Sangat buruk. Barang belum sampai, status sudah terkirim. Terpaksa harus ajukan pengembalian. Jeralah nyoba J&T.

Kristina K - 2022-06-04

Barang saya sudah jelas alamat dan rincian berserta isi barang. Tetapi karena kelalaian orang kantor yang salah sortir, mata nya rabun, kerja tidak becus. Malah bisa kesasar sampe kota lain. Tidak ada tanda pertanggungjawaban dari orang orang kantor sama sekali. Minta nomer telepon kurir juga berlagak tidak tahu. Semoga kalian gak kena batu.

Graha Anjuara Ritonga - 2022-06-03

Status paket sdh di gudang simalungun. Dateng pagi, disuruh sore aja dtg lagi. Tiba Jemput barang sore, baru parkir motor, pintu langsung ditutup. Ini bukan kesalahan perusahaan J&T.. tapi beberapa oknum nya.. Kurir nya ramah dan pengertian. Hanya saja pelayanan dikantor tidak bagus.

Yudhi - 2022-05-25

Pelayanan buruk, biaya pengiriman mahal, kurir kurang sopan, mungkin karena gajinya kecil dengan beban kerja sangat berat jadi tidak sesuai. Saran saya, janganlah pake jasa pengiriman ini.

Lisna Indriyani - 2022-06-07

saya kirim berkas penting ke medan di track sudah sampai tapi di kantor medan belum ada sama sekali sampai,kirim dari tgl 3 sampai tgl 7 belum ada kbar juga itu paket 😤

Rendy Ben Sinulaki - 2022-02-15

Asli parah kali, di telpon2 ga diangkat, malah nomor nya dimatikan… Ga ada profesional nya…

Rudol Nego - 2021-10-30

Layak Semua kariawan JnT siantar di bekukan ga becuss ga profesional. Dmna jnt bagus kalo siantar di bekukan aja.

Iin Rohimah Saragih - 2022-01-13

Paket saya sampai di siantar sejak tgl 7 Januari, sampai tanggal 13 akhirnya baru sampai. Itu juga setelah saya menelepon j&t pusat sampai 3 kali. Itu juga prosesnya lama, sampai saya diarahkan untuk mengubungi j&t drop point langsung. Ketika saya mengubungi j&t Siantar, customer servicenya tidak memiliki etika dan tata krama sama sekali, jikapun dia tetap merasa beretika maka saya akan menilainya dengan kualitas paling buruk. Ketika saya berbincang dengan customer service melalui telepon berkali-kali saya mendengar diskusi dengan orang lain yang ada disebelahnya dengan nada meremehkan, contoh : orang disebelahnya bertanya terkait berat paket saya, dia menjawab dengan nada menghina kecilnya cuma 1,3 kg. Kejadian ini juga terjadi karena ketidakjelasan keberadaan paket, dimana lokasi yang dicantumkan sebagai tempat drop point berbeda dengan keberadaan aslinya. Medan-sidamanik sebelumnya hanya 1 hari menjadi lama sekali, alasannya karena overload, kurir yang resign dan masih banyak lainnya. Ini pertama kali benar-benar kecewa pakai j&t dan tidak ada keramahan sedikitpun ketika dihubungi, sudah tau ini kesalahan dari pihak J&T nya, sekalipun kata maaf tidak ada terlontar dari mereka. Untuk yang hendak menggunakan jasa J&T Siantar saya sarankan untuk berpikir kembali. Karena sangat menguras emosi dan membuang-buang waktu sebab jika ingin segera sampai opsinya hanya anda menjemput langsung atau berdebat panjang x lebar dengan mereka, karena mereka tidak mau kalah dan akan berusaha memojokkan anda. Kendati begitu, saya tetap berharap akan ada perbaikan kedepannya, jika di kemudian hari saya menggunakan jasa pengiriman ini dan sudah kembali normal maka saya akan menghapus ulasan ini.

Sastra Sastra - 2022-04-21

Payah bilang lah liat j&t ini kurir nya gak ada ramah ramah nya, minta tlg kurir buat ngecekin barang pun jawaban nya luar biasa kaku barang Uda hampir seminggu gak sampe sampe, mmg gak seberapa si tapi pesanan bumil lagi ngidam🥲 cukup tau lah ya astaga

Septiana Purba - 2022-04-25

Jasa pengiriman yg paling mengecewakan paket di kirim dari medan menuju Pematangsiantar tapi pihak jnt mengirim ke kota karo Paket di kirim tanggal 14 april 2022 Dan sampai tanggal 24 april 2022 blm sampai Dan alamat pengiriman salah

Muhamad Afri - 2022-10-19

Lemot kayak keong

Dewi Rahayu - 2022-04-13

Tolong buat jnt breafing sama kurir nya , keterlaluan kurir skrng ,gak ada sopan nya ,gak pernah mau antar barang sesuai alamat ,pdhal Uda jelas ongkir smpek alamat ,uda gtu sok ngatur konsument ,pdhal kami tetap kami bayar cod barang nya tapi kan dbuat ongkir sesuai alamat ,ehh Mala dsuru ambil jauh dri rumah ,percuma pkek kurir kalau barang gak smpek drumah . terimakasih

Lastri Manurung - 2021-07-03

Strategis tempatnya. Dekat Ramayana, dekat Paradep taxi, dekat ATM BRI.

Latifah Hanum - 2021-08-16

TOLONG YA PELAYANANNYA DITINGKATKAN,KURIR NYA DIAJARI SOPANSANTUN ,KURIR ATAS NAMA ZEFANYA,DAERAH SIMALUNGUN,PERUMNAS BATU 6, NO HP KURIR : 081263958496 , PAKET HARUSNYA SAMPEK TGL 15, JANJI DIANTAR TGL 16 MALAM ,MALAH DITUNDA 17 AGUSTUS PAGI, UDAH GITU KURIR PULAK YG NGEGAS KONSUMEN. YANG NAMANYA KERJA PASTI CAPEK, KALAU GK MAU CAPEK GAUSAH KERJA @!!!!

Highs Domino - 2022-08-02

Kapok saya pakai pengiriman JNT Siantar,,barang kami banyak rusak saat pengiriman

Rezza Pratama - 2022-10-26

Pengiriman lambat

Wansudi Saragih - 2022-06-23

Pelayan baik

Michael Nofri Sandi Marbun - 2021-11-24

Pelayanan bagus

Eldontua Silalahi - 2022-03-11

cepat kilat

Berkat Putra Kurinawan Gulo - 2021-12-19

Pernah pkl

Natalie Sihombing - 2021-12-16

Saya sangat membencinya, kurirnya terlambat, paketnya tidak dikirim"

Sultan Akbar Lubis - 2022-06-29

Barang tiap hari bolak balik drop point, gasampe sampe.

Heri Cool - 2021-10-10

berani2 nya buat sttus pengiriman sudah sampai..pdahal barang blom smpai drmah

Alvega - 2021-08-09

Jasa terburuk sepanjang masa, karyawan nya juga tengil sekali, kalau gk krna shopee yg nyuru kesini ogah saya. Klo ada bintang nol, saya kasi bintang nol. 👎👎👎

Gomusik Channel - 2021-07-18

Jangan mau lah kirim barang disini ribet harus packing kayu lah apa lah

Mei Nid - 2022-01-26

Dpt sms dgn mengatakan saat diantar paket tdk ada org dan brg akan dikrm kembali kepengirim..lha klo gk ada ya antarlah besoknya..alamat sya itu alamat kantor jd jam 5 udh tutup berarti tuh kurir antar stlh jam 5..ya mbok usaha lg besoknya diantar pagian gtu.. Ini lg di wa dan ditlp kembali gk ada respon..maunya apa? Pdhl kantor sy sma jnt gk gtu jauh tp malas bgt mrk antar paketnya kembali..trs kerja kalian ngpain aja woii. Jne siantar ini mmg rada2 ya beda sma jnt dikota lain! Tolonglah pihak jnt terkait tolong diperbaikin lg kinerja dan karyawan2nya disiantar ini..liat aja nih ulasan2 disini semua pd kecewa.

Daniel Siahaan - 2022-02-22

Selamat, anda mendapatkan penghargaan jasa pengiriman terlambat sepanjang masa

Juni Chelsea - 2021-07-29

Pelayanan yg sangat BURUK.

Boyke Januardo - 2021-05-21

Tempat lumayan bagus dari segi lokasi. Cuma dari segi karyawan agak sedikit kurang beretika.

Aguh Dp - 2021-12-28

Paket saya sudah 2 hari di Siantar kenapa tidak dikirim2 kerumah, pelayanan yang kurang bagus ..

Suki Kpp 117 - 2022-02-16

Di google jadwal buka jam 08.00 Ini sudah jam 9 kurang masih belum buka, sy tanya kurir yg sudah datang katanya buka jam 9 lebih.. wkwkwk

Guezz Me - 2022-03-26

Parah, kurirnya ga ada ramah ramahnya, pertama barang gamau diantar, kedua , orang lagi ga di rumah dia marah marah,

Milda Devitasari - 2022-01-26

Oknum kurir wilayah Rambung merah tidak ramah

Yudha Soetonegoro - 2022-01-12

Maklum aja lama karna bnyak nya paket yg diantar...