Hilda Surya - 11/21/2022 5:32:30
Kirim paket ke Kupang, NTT estimasi 4 sd 5 hari, sampai hari ke 8 ngga sampai juga alasan salah sortir sampai 2 kali, sdh komplain ke call center 3 kali tapi Jawaban sama: masih diupayakan dimaksimalkan… ini pengalaman ke 2 yg tidak mengenakan dgn jnt, pengalaman 1: paket di retur dan dikirimkan ke JNT lagi ke kota tujuan, baru sampai… padahal alamatnya tujuan (nama kantor pemerintahan) dekat dgn jnt cabang kota tujuan, ngga sampai 5 menit jalan kaki… bisa dibayangkan bagaimana sumber daya manusianya di jnt Kupang ini, sampai2 paket ngga bisa diterima, diretur dan kali ini estimasi semula diterima tgl 17 atau 18… tgl 21 belum sampai juga.. alamat di pusat kota, susahnya dimana ?
