Komplen paket 3 hari blm sampai kpd costumer. Padahal di estimasi aplikasi sdh ada di kecamatan Tanah sepenggal. - 8/28/2023 13:23:36
Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNT Express kecamatan Tanah sepenggal. Paket saya sdh 3 hari TDK sampai kpd saya. Di hari pertama, Ketika ketemu dengan kurirnya, saya tanya mengenai paket, tau nggak jawabannya apa? ketinggalan d kantor. Bayangkan 3 hari ketinggalan d kantor! Hari berikutnya dan sampai sekarang saya chat, kurirnya tdk respon. Hanya d read saja😡 masuk hari ini udah 3 hari. Hingga estimasi paket d aplikasi Gonta ganti kurir. Dan Sampai skrg paket blm saya terima. Sebaiknya, kepada atasan layaknya pimpinan Tegas menyikapi hal semacam ini. Karna kami yg pesan paket sudah di bayar ada jg yg COD. Bagaimana jika paketnya tdk ada lagi? Siapa yg mau tanggung jawab? Atau paketnya sudah lecet. Cnth wallpaper dinding bahan kertas, udah 3 hari masih rapi nggak wallpaper nya? Saya tidak dapat kepastian dan kepuasan dari pelayanan JNT Express kecamatan Tanah sepenggal. Sampai skrg saya nggak tau, paket itu di mana? Masih ada atau nggak? Krna TDK ada respon dari pihak kurirnya. Tolong lah diperbaiki lagi pelayanan JNT Express kecamatan Tanah sepenggal.