Ekki Wibisono - 10/19/2025 7:46:29
Ini pertama kalinya saya pakai ekspedisi RPX, dan jujur saya sangat kecewa. Paket saya dikirim sejak tanggal 13, tapi sampai hari ini tanggal 19 belum juga tiba. Sudah hampir seminggu, tapi status pengiriman nggak jelas dan terkesan berputar di situ-situ aja. Yang paling aneh, sempat tertulis “percobaan pengantaran gagal”, padahal saya sudah chat admin sebelumnya dan menjelaskan bahwa lokasi saya berada di daerah pelosok yang tidak tercover penuh oleh RPX (karna tidak ada ekspedisi itu di daerah saya). Tapi status tetap menunjukkan “dalam pengantaran” lalu “gagal”. Selain itu, riwayat perjalanan paket tidak detail, jadi saya bahkan tidak tahu sudah sampai di daerah mana. Customer service-nya juga hanya menjawab dengan template seperti “akan diteruskan” atau “akan dipercepat”, tanpa ada kejelasan lebih lanjut. Biasanya kalau pakai ekspedisi lain, paket bisa sampai 2–3 hari paling lama, tapi ini sudah seminggu belum datang juga. Sebagai pengalaman pertama, jujur ini cukup mengecewakan dan bikin ragu untuk pakai RPX lagi di kemudian hari.
